Ответ Банка России одному из подписчиков телеграм-канала «Тот самый 115-ФЗ» говорит о том ,что ЦБ РФ будет поддерживать банк в ситуации проблем с ФЗ-115.
Канал считает, что обращаться в ЦБ с жалобами относительно блокировки клиент-банка по Закону 115-ФЗ бесполезно.
ЦБ РФ рекомендует сразу идти в суд.
Вот позиция регулятора, считай официальная:
«…обжалование действий кредитных организаций по ограничению дистанционного банковского обслуживания не относится к установленной Федеральным законом № 115-ФЗ компетенции межведомственной комиссии, поскольку ограничение дистанционного банковского обслуживания не является отказом от проведения операции.
Отношения между кредитной организацией и ее клиентом носят гражданско-правовой характер, регулируются нормами гражданского законодательства и условиями заключенных договоров, а споры между ними подлежат разрешению в судебном порядке.».
Ответ БР: