Для развития ЕБС необходимо расширить инфраструктуру использования биометрии, заявила вице-президент, директор департамента цифрового розничного бизнеса ПСБ Юлия Михайловская в рамках Форума инновационных финансовых технологий Банка России — FINOPOLIS 2021/2022.
Она рассказала, что востребованность услуг с использованием биометрических данных возрастет, если при сохранении высокого уровня дополнительной защиты операций государство будет расширять набор услуг, доступных населению с использованием профиля в ЕБС.
«Популяризация ЕБС должна проходить не только со стороны банков, но и со стороны государственных ведомств. Таким стимулом могло бы стать более широкое применение биометрии в рамках предоставления государственных услуг. Важно, чтобы граждане могли применить биометрический профиль как идентификатор при получении госуслуг — регистрации сделок, запросе документов и справок, оплате штрафов, а также в медицине, образовании, при оплате проезда на транспорте», — сказала Юлия Михайловская.
По мнению Михайловской, повысить интерес населения к использованию биометрии поможет аутентификация клиента с помощью самособранной биометрии.
Такой способ может использоваться в низкорисковых операциях, например для проведения платежей на небольшие суммы.
Для клиентов, сдавших биометрию самостоятельно через приложение, должна быть предусмотрена дополнительная возможность повышения статуса биометрических образцов в ЕБС при однократном подтверждении личности в отделении банка.
Такой подход гарантирует безопасность проведения кредитных операций клиентом в будущем, включая ипотечные сделки.
Кроме того, для популяризации сервиса среди граждан необходимо также проводить просветительскую работу для школьников, демонстрируя удобство использования ЕБС на более простых и безопасных операциях, например:
- для прохода в школу,
- при сдаче экзаменов,
- оплате обедов в столовой на небольшие суммы.
«Такой подход позволит с детства воспитывать культуру использования технологии, и в более зрелом возрасте люди будут чаще и охотнее пользоваться ею при проведении широкого спектра операций в самых различных областях», — добавила Юлия Михайловская.
Источник: Banki.ru
