18 августа 2026 года начала действовать новая редакция Положения Банка России от 23 сентября 2024 года № 842-П.
Мы писали о проекте изменений документа ранее.
Они предусмотрены Указанием Банка России от 25 июня 2026 года № 7382-У.
Регистрация в Минюсте России № 87685 от 31.07.2026
Официально опубликовано 07.08.2026
Положение № 842-П устанавливает требования к заявлениям, связанным с обжалованием отдельных решений финансовых организаций, принятых в соответствии с Федеральным законом № 115-ФЗ.
Также определяется порядок и сроки рассмотрения таких заявлений межведомственной комиссией при Банке России.
Основное изменение в Положение связано с цифровым рублем, также ключевые изменения касаются процедуры обжалования отказов:
- Расширение перечня обжалуемых решений. Теперь в рамках процедуры можно обжаловать не только отказ в совершении операции или заключении договора банковского счёта (вклада), но и отказ финансовой организации направить на платформу цифрового рубля распоряжение или заявление пользователя.
- Уточнение требований к сведениям в заявлении. Заявитель теперь вправе указывать в заявлении дату принятия решения об отказе, информацию о том, какое именно распоряжение или заявление пользователя платформы цифрового рубля не было направлено, сведения о причинах отказа, а также описание обстоятельств отказа. При обращении по поводу отказа, связанного с цифровым рублём, заявитель может представить справку по счёту цифрового рубля за годовой период, предшествующий дате принятия решения (по своему усмотрению).
- Учёт уникального идентификатора записи об отказе. В Положении теперь прямо учитывается уникальный идентификатор записи об отказе в направлении на платформу цифрового рубля распоряжения и (или) заявления пользователя платформы.
- Актуализация ссылок на акты Банка России. В новой редакции учтены Указание Банка России от 17 июня 2025 года № 7081-У (для кредитных организаций и филиалов иностранных банков) и Указание Банка России от 30 июня 2025 года № 7126-У (для иных поднадзорных Банку России организаций, осуществляющих операции с денежными средствами или иным имуществом).
Текст указания:
